Seu negócio responde,
mesmo quando ninguém está lá.
A Novaru atende o WhatsApp e o Instagram do seu negócio a qualquer hora: responde preços e horários, agenda horários na própria conversa e passa para a sua equipe o que precisa de uma pessoa.
Um cliente manda mensagem às 23h40.
A Novaru agenda o horário.
Sem esperar a loja abrir, sem mandar o cliente para outro site e sem ninguém da equipe precisar ficar acordado. Escreva abaixo e veja como ela responde.
Tudo o que a sua recepção faz,
sem horário.
Sua equipe cuida de quem está na frente dela. A Novaru cuida de todo o resto.
WhatsApp e Instagram oficiais
Funciona com as APIs oficiais da Meta. Seu número não depende de aplicativos não oficiais que podem fazer ele ser bloqueado.
Agenda dentro da conversa
Oferece os horários livres e reserva na mesma conversa, sem links para outras páginas e sem marcar duas pessoas no mesmo horário.
Lembretes automáticos
Confirma e lembra cada agendamento pelo WhatsApp. Menos faltas, sem ninguém precisar mandar mensagem um por um.
Passa para uma pessoa
Quando algo foge do que ela sabe, anota os dados e deixa o caso para a sua equipe na caixa de entrada. Ela não inventa respostas.
Já vem pronta
para o seu segmento.
Cada segmento começa com seu próprio roteiro de perguntas e respostas já escrito. A gente só cadastra seus serviços, horários e preços.
Funcionando em dias,
não em meses.
Conectamos seu WhatsApp e Instagram
Usamos o seu número do WhatsApp Business e a sua conta do Instagram, com autorização oficial da Meta.
Cadastramos o seu negócio
Serviços, horários, preços e o jeito como você fala com os seus clientes. Partimos do modelo do seu segmento.
Ela começa a atender
Cada conversa e cada agendamento ficam registrados. Você e sua equipe acompanham tudo no painel desde o primeiro dia.
O que todo mundo
pergunta primeiro.
O que é a Novaru?
A Novaru é a assistente virtual da AbyNova que atende o WhatsApp e o Instagram de um negócio: responde preços, horários e dúvidas frequentes, agenda horários na própria conversa e passa para alguém da sua equipe o que ela não sabe responder.
Qual é a relação entre a Novaru e a AbyNova?
A AbyNova é a plataforma; a Novaru é a assistente virtual dela. Se o seu negócio usa Bitrix24, a AbyNova também funciona dentro do seu portal. Se não usa, a Novaru atende direto no WhatsApp e no Instagram. Mais informações em abynova.com.
Para que tipo de negócio ela serve?
Para qualquer negócio que recebe dúvidas e agendamentos pelo chat: clínicas e consultórios, odontologia, estética, barbearias, veterinárias, restaurantes, lojas, academias e hotéis, entre outros. Cada segmento começa com seu próprio modelo de perguntas e respostas.
E se um cliente perguntar algo que a Novaru não sabe?
A Novaru responde com base no que cadastramos do seu negócio. Se a pergunta for além disso, ela anota os dados e passa a conversa para a sua equipe. Ela nunca inventa preços, horários nem pagamentos.
Em que idiomas ela atende?
Hoje os roteiros de conversa da Novaru estão escritos em espanhol. Se os seus clientes escrevem em português ou inglês, fale com a gente sobre isso quando pedir a demo.
Em quais países funciona?
A Novaru atende negócios da América Latina e usa o fuso horário e a moeda de cada negócio. Não está disponível nos Estados Unidos.
Quanto custa?
Os planos e o que cada um inclui estão publicados em abynova.com/precios. As tarifas de mensagens do WhatsApp são cobradas pela Meta direto na sua conta.
O que vocês fazem com os dados dos meus clientes?
Usamos apenas para atendê-los em seu nome. Não vendemos nem usamos para publicidade. Os detalhes, e como pedir a exclusão, estão na política de privacidade.
Veja como ela atenderia
os seus clientes.
Peça uma demo com os serviços e horários do seu negócio.
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